Informace o soukromí

Na koho se tyto informace vztahují

Tyto informace se vztahují na mezinárodní web záznamu o nehodě, vyplnění přední a zadní strany, pozvánky účastníkům, podpisy, poskytování PDF a související podporu a bezpečnostní provoz.

Účastník může uvést údaje o jiném řidiči, pojistníkovi, spolujezdci, svědkovi či jiné osobě. Pak údaje pocházejí od tohoto účastníka. Pojišťovna, zaměstnavatel, provozovatel vozového parku či jiná organizace, která později obdrží stažený záznam, zpracovává vlastní kopii na vlastní odpovědnost.

Zpracovávané údaje

Kategorie závisejí na údajích, které účastníci zadávají, a na využitých funkcích.

• Identifikační, kontaktní a rolové údaje účastníků, řidičů, pojistníků, vlastníků vozidel a svědků
• Údaje o vozidle, registrační značce, pojišťovně, smlouvě, leasingu či vozovém parku
• Datum, čas, místo a okolnosti nehody, škody, zranění, vyjádření, nákresy, fotografie, poznámky a podpisy
• Záznamy pozvánek, ověření, doručení, souhlasů a podpory
• IP adresa, informace o prohlížeči a zařízení, identifikátory relace, události přístupu a další bezpečnostní či diagnostické záznamy
• Volitelné analytické či reklamní identifikátory pouze tehdy, dovoluje-li to požadovaná volba či souhlas

Účely a právní základy

Osobní údaje se zpracovávají pouze pro uvedené účely a na příslušném právním základě. Hlavní základy podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů jsou:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b): vytvoření, synchronizace, podepsání, vytvoření výstupu a poskytnutí záznamu požadovaného účastníkem
• Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f): zabezpečení služby, prevence zneužití, ochrana změn, diagnostika a určení, výkon či obhajoba práv, s vyvážením zájmů dotčených osob
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c): uchování či zpřístupnění omezených údajů, vyžaduje-li to právo EU nebo Nizozemska
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a): volitelná analytika, marketingové přiřazení či komunikace, je-li souhlas vhodným základem; lze jej odvolat bez vlivu na dřívější zákonné zpracování

Zranění a další citlivé údaje

Popis nehody, fotografie či odpovědi mohou obsahovat zdravotní údaje. Nepřidávejte zdravotní podrobnosti ani jiné citlivé informace, které nejsou pro záznam potřebné.

Je-li zpracování zdravotních údajů nutné pro záznam požadovaný účastníkem, další podmínkou je určení, výkon nebo obhajoba právních nároků podle čl. 9 odst. 2 písm. f GDPR. Služba není zdravotnická dokumentace.

Uchovávání a výmaz

Nový koncept přední strany je nejprve dostupný dvě hodiny od původního začátku. Pokud oprávněný účastník řádně dokončí krok řidiče, tentýž koncept může zůstat dostupný až sedm dnů od původního začátku; aktivita novou lhůtu nevytváří. Navázaný koncept zadní strany nepřesáhne lhůtu přední strany, samostatně zahájený je dostupný až tři dny. Rozhodující je přesná lhůta uvedená u osobního přístupu.

Údaje dokončené přední a zadní strany, vytvořená PDF a nahrané soubory jsou určeny k odstranění z databáze a úložiště webu tři dny po příslušném prvním dokončení. Otevření, stažení, nové odeslání ani jazyk lhůtu neprodlužují. Není samostatný mezinárodní archiv spisů ani příslib obnovení vypršeného záznamu.

Minimální důkazy souhlasů a bezpečnostní či auditní záznamy bez vyplněného formuláře mohou být uchovány až sedm let, je-li to nutné pro doložení souladu, vyšetření zneužití či ochranu práv. Kratší provozní záznamy končí podle vlastního bezpečnostního plánu.

Dokončené PDF odeslané do výslovně nastavené omezené administrativní schránky nepodléhá automatickému výmazu webu. Aplikace nemůže odstranit ani kopie stažené, přeposlané či uložené účastníky a příjemci. O kopii se informujte u správce; výmaz může být omezen právy jiné osoby či právní povinností.

Příjemci a zpracovatelé

Společná fakta a údaje určené stranám jsou dostupné přes oddělené osobní přístupy. Soukromé poznámky nejsou zobrazeny jako konverzace s druhým účastníkem. Služba může zaslat odkazy či požadované PDF na určené kontakty; administrativní PDF posílá pouze do samostatně nastavené omezené schránky.

Nezbytní dodavatelé mohou zpracovávat omezené údaje pro hosting, databázi, úložiště, e-mail či telefonní doručení, mapy, polohu, monitoring, bezpečnost a podporu. Jako zpracovatelé jednají podle odpovídajících pokynů a smluv. Údaje lze také zpřístupnit podle zákona nebo pro určení, výkon či obhajobu práv.

Provozovatel údaje o nehodách neprodává, nepřipojuje toto prostředí k nizozemské produkční databázi a nepředkládá záznam automaticky pojišťovně, policii ani jinému orgánu.

Cookies, místní úložiště a volitelné měření

Nezbytné cookies a úložiště podporují přístup, bezpečnost, průběh a volby soukromí. Smazání může odhlásit nebo odstranit místní koncept, nemění však serverovou lhůtu.

Volitelná analytika či reklama může probíhat jen po požadované volbě či souhlasu a nesmí získávat odpovědi, podpisy, fotografie ani osobní odkazy. Aktuální ovládání popisují zásady cookies.

Zabezpečení

Opatření odpovídající riziku zahrnují šifrovaný přenos, časově omezený přístup, kontrolu oprávnění a změn, omezený administrativní přístup, oddělení od nizozemské produkce, omezené servisní účty, monitoring a řízený výmaz. Žádná internetová služba nezaručí absolutní bezpečí; osobní odkazy uchovávejte v soukromí a podezření na zneužití rychle nahlaste.

Mezinárodní předávání

Mezinárodní služba je provozována z Nizozemska. Dodavatel může omezené údaje zpracovávat jinde v Evropském hospodářském prostoru či jiné zemi. Pro předání mimo EHP používá správce zákonný mechanismus, například rozhodnutí o odpovídající ochraně či schválené standardní smluvní doložky, a podle potřeby posoudí dodatečné záruky. Podrobnosti si vyžádejte u kontaktu pro soukromí.

Děti

Služba není určena k samostatnému užití osobami mladšími 18 let. Dospělý má uvádět údaje dítěte jen relevantně, zákonně a v rozsahu potřebném pro záznam. Kontaktujte adresu pro soukromí, pokud dítě službu použilo samo nebo byly uvedeny zbytečné údaje o dítěti.

Bez automatizovaného rozhodování

Služba nečiní výlučně automatizovaná rozhodnutí s právními či podobně významnými účinky. Nerozhoduje o odpovědnosti, pojistném krytí či přijetí záznamu a nároku. Bezpečnostní kontroly mohou omezit podezřelý přístup; při blokaci oprávněného použití kontaktujte podporu.

Vaše práva a kontakt na správce

Pro uplatnění práva kontaktujte schade@schadeformulier.online nebo napište na Schadebureau Nederland B.V., Wilhelminaplein 1, 3072 DE Rotterdam, The Netherlands. Správce může žádat přiměřené ověření totožnosti a zpravidla odpoví do měsíce; mohou platit zákonné výjimky. Protože obsah záznamu je dočasný, při přijetí žádosti již může být smazán.

Domníváte-li se, že zpracování bylo nezákonné, můžete si stěžovat u Autoriteit Persoonsgegevens na https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en či jiného příslušného úřadu. Předchozí kontakt se správcem je vítán, není však podmínkou stížnosti.

• Přístup k údajům a získání kopie
• Oprava nepřesných či neúplných údajů
• Žádost o výmaz či omezení při splnění právních podmínek
• Námitka proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Získání příslušných údajů v přenositelném formátu
• Odvolání souhlasu se zpracováním založeným na souhlasu kdykoli
• Stížnost u příslušného dozorového úřadu či soudní ochrana

Změny těchto informací

Informace mohou být aktualizovány při změně služby, dodavatelů či práva. Podstatné změny budou zveřejněny s novým datem účinnosti. Pozdější dokument tiše nemění neměnnou podobu právního dokumentu uloženou s dřívějším přijetím.