Podmínky používání
Aktualizováno: 2. října 2026
Tyto podmínky platí pro mezinárodní službu provozovanou Schadebureau Nederland B.V., registrační číslo 99746115. Jsou účinné od 2026-10-01.
Rozsah podmínek
Tyto podmínky upravují použití mezinárodního webu záznamu o nehodě, vyplnění obou stran, pozvánek, podpisů a poskytování PDF. Záznam vzniká z údajů dodaných účastníky.
Každý přijímá dokumenty předložené pro svou část postupu. Přijatý text, nabídka a čas se zaznamenávají u záznamu, aby pozdější text či cena tiše nezměnily již uzavřenou dohodu.
Služba
Záznam o nehodě je technický nástroj k zadávání, synchronizaci, kontrole, podpisu a stažení záznamu. Podporuje dva účastníky s odděleným přístupem a vytváří PDF přední a zadní strany z jejich údajů.
Služba není pojišťovna, policie, záchranná služba, advokátní kancelář, zdravotnický či odtahový poskytovatel ani zástupce při řešení škod. Nerozhoduje o vině, nevyjednává škody, neoznamuje je automaticky všem pojišťovnám a nezaručuje právní platnost či přijetí dokumentu.
Vaše povinnosti
Používejte jen vlastní přístup, zadávejte údaje poctivě a přiměřeně úplně, před podpisem ověřte společná fakta i vlastní údaje, respektujte soukromí ostatních a PDF stáhněte včas.
Nesmíte se vydávat za jinou osobu, nahrávat nezákonný či škodlivý obsah, narušovat bezpečnost a dostupnost, automatizovaně vytěžovat službu, přistupovat k cizím záznamům ani používat odkaz po zjištění neoprávněného zveřejnění. Odpovídáte za zařízení a e-mailový či telefonní účet použitý k získání přístupu.
Údaje a podpisy dalších osob
Údaje jiné osoby uvádějte jen pokud souvisejí se záznamem a máte zákonný důvod. Informujte ji o zpracování, vyžaduje-li to zákon. Neuvádějte zbytečné zdravotní, finanční či nesouvisející osobní informace.
Každý odpovídá za kontrolu obsahu, který je mu přiřazen. Podpis zaznamenává schválení předloženého obsahu v dané chvíli; sám není rozhodnutím ani automatickým uznáním odpovědnosti, pojistného krytí či výše škody.
Bezplatná úvodní nabídka
Přední i zadní strana včetně digitálního vyplnění, podpisů a PDF jsou v úvodní nabídce zdarma. Není platební krok ani platební záznam pro bezplatný formulář.
Záznam zachovává nabídku uloženou při zahájení. Budoucí placená nabídka se může vztahovat jen na nové záznamy podle samostatně zveřejněných podmínek a zavedeného platebního postupu; nezmění cenu ani neodebere přístup již bezplatnému záznamu.
Dočasný přístup a vlastní kopie
Nový koncept přední strany je dostupný dvě hodiny od původního začátku. Po řádném dokončení kroku řidiče oprávněným účastníkem může zůstat až sedm dnů od původního začátku. Navázaná zadní strana je omezena lhůtou přední; samostatně zahájený koncept až třemi dny.
Dokončená přední či zadní strana je dostupná tři dny od příslušného prvního dokončení. Otevření, stažení, odeslání či změna jazyka lhůtu neprodlužují. Rozhodující je lhůta u osobního přístupu. PDF si včas stáhněte a bezpečně uchovejte; obnova po vypršení není přislíbena.
Bezpečnost, hlášení a požadavky pojišťovny
Bezpečnost a místní právní povinnosti mají přednost. Podle situace či zákona kontaktujte záchranné složky nebo policii. Dodržujte lhůty a pokyny pojišťovny, zaměstnavatele, provozovatele vozového parku či úřadu.
Stažení PDF neprokazuje přijetí pojišťovnou či úřadem. Pokud služba výslovně nepotvrdí konkrétní doručení, odpovídáte za odeslání požadovaným kanálem a uchování důkazu o přijetí.
Soukromí a komunikace
Osobní údaje se zpracovávají podle informací o soukromí. Osobní odkazy uchovávejte důvěrně. Nezbytné zprávy mohou sloužit k dokončení, zabezpečení či doručení požadovaného záznamu; volitelné podléhají příslušným volbám a odhlášení.
Duševní vlastnictví
Služba, software, vzhled a původní obsah jsou chráněny právy provozovatele či poskytovatelů licencí. Vlastní PDF můžete využít a sdílet pro účely nehody, pojištění, poradenství a práva, pro které vzniklo.
Není-li to dovoleno kogentním právem, nesmíte bez předchozího písemného souhlasu službu či zdrojové materiály rozmnožovat, prodávat, zpětně analyzovat, narušovat ani komerčně využívat.
Dostupnost a odpovědnost
Schadebureau Nederland B.V. provozuje službu s přiměřenou péčí, neslibuje však nepřetržitou ani bezchybnou dostupnost. Uchovejte kopii a při výpadku či blížící se lhůtě použijte jiný zákonný způsob hlášení.
V rozsahu dovoleném kogentním právem Schadebureau Nederland B.V. neodpovídá za ztráty z nepřesných či nezákonných údajů, zveřejnění osobního odkazu uživatelem, nesplnění externí ohlašovací povinnosti, výpadku cizí služby či rozhodnutí pojišťovny, úřadu nebo jiné třetí strany. Odpovědnost, kterou nelze zákonně vyloučit, zůstává.
Tyto podmínky se řídí právem uvedeným jako the laws of the Netherlands. Volba práva neodnímá kogentní ochranu spotřebitele ani přístup k příslušnému soudu podle práva země bydliště.
Omezení, změny a ukončení užívání
Přístup lze přiměřeně omezit pro bezpečnost, podezření na zneužití, údržbu, právo či ochranu jiných osob. Provozovatel může funkce zlepšit či ukončit, ale tiše nezpoplatní bezplatný záznam ani neprodlouží uchovávání jen kvůli změně služby.
Službu můžete kdykoli přestat používat. Tím se automaticky nemažou údaje, které musí dočasně zůstat pro dalšího účastníka, bezpečnost, soulad či práva. Uchovávání a žádosti popisují informace o soukromí.
Dotazy a stížnosti
Dotazy či stížnosti lze zaslat na schade@schadeformulier.online nebo poštou na Schadebureau Nederland B.V., Wilhelminaplein 1, 3072 DE Rotterdam, The Netherlands. Kontakt neomezuje žádné povinné prostředky stížnosti, ochrany spotřebitele či soudní nápravy.